Бренд Toyota начал активно продвигаться в России в начале 90-х. Именно тогда в Москве и крупных городах страны появились первые официальные дилеры, хотя некоторые граждане приобрели японские автомобили несколько раньше. Московское представительство Toyota Motor Corporation открылось в 1998 году. Экспансия «японцев» оказалась удачной. Особенно полюбились россиянам «Тойота Камри» и «Королла», а поклонники внедорожников сразу оценили преимущества линейки «Ленд Крузер». На данный момент «Тойота» продвигает на российском рынке 12 моделей своих авто, в этом ряду — iQ, Auris, Camry, Prius, Avensis, Verso, Corolla, Yaris, Land Cruiser 200 и Prado, RAV4, Hiace.
В Российской Федерации дилеры «Тойота» соответствуют тому перечню требований, которые предъявляет к ним корпорация. Эти требования едины для всех дилерских центров мира. Благодаря соблюдению единых стандартов посетители автоцентров Toyota всегда могут рассчитывать на наличие отличной сервисной станции, склада оригинальных запчастей и удобного шоурума.
ООО «Тойота Мотор» регулярно проводит исследования на предмет того, в какой мере посетители фирменных автосервисов и салонов удовлетворены результатами работы персонала дилерских центров.
Периодически Toyota проводит специальные акции для клиентов, делает выгодные предложения автокредитования, а также организует особые программы технического обслуживания — например, комплексную подготовку авто к сезону по специальной цене. В рамках различных программ действуют скидки на запчасти и аксессуары Toyota.